• 11 Mar, 2026
• Direttore Claudio Gasparini
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Riparte Benacus Hub con un nuovo ciclo di incontri

A Peschiera del Garda il primo appuntamento dedicato all’intelligenza artificiale nel turismo

Coinvolte le imprese turistiche del territorio

Rispondere più rapidamente alle richieste dei clienti, migliorare la gestione dei contenuti online, supportare la promozione delle strutture ricettive, raccontare il territorio in modo più efficace e risparmiare tempo nelle attività ripetitive. Sono alcuni degli utilizzi concreti con cui l’intelligenza artificiale sta iniziando a entrare anche nelle attività turistiche, offrendo strumenti che possono aiutare le imprese a lavorare meglio senza sostituire il valore dell’accoglienza e dell’esperienza umana.

È proprio da questa idea che nasce Benacus Hub, il progetto promosso dal Comune di Peschiera del Garda per accompagnare imprese, operatori e cittadini alla scoperta delle opportunità offerte dall’innovazione applicata al turismo.

Dopo il percorso avviato nel 2025, che ha coinvolto oltre duecento operatori del territorio tra albergatori, ristoratori, professionisti e studenti, Benacus Hub riparte anche nel 2026 con un nuovo ciclo di incontri dedicati a innovazione, comunicazione e competenze digitali.

Il primo appuntamento dell’anno si terrà giovedì 19 marzo dalle 14.30 alle 17.30 nella Sala conferenze del Centro Civico Gandini di Peschiera del Garda, con un workshop dal titolo “AI generativa per il turismo: comunicazione, marketing e strumenti operativi”.

Il pomeriggio sarà dedicato all’utilizzo dell’intelligenza artificiale generativa nelle attività turistiche, con l’obiettivo di offrire strumenti semplici e concreti per migliorare la comunicazione e la promozione delle imprese.

Il programma prevede una prima parte dedicata al metodo, ai casi d’uso e ai limiti dell’intelligenza artificiale nel turismo, seguita da una sessione sulle basi di marketing e comunicazione applicate alla promozione territoriale. Nella seconda parte dell’incontro saranno presentati esempi operativi di comunicazione per imprese turistiche e casi concreti di utilizzo degli strumenti digitali nella gestione dei contenuti e dei canali social.

“Il vero tema – spiega Damiano Bazzoni, coordinatore di Benacus Hub- non è la tecnologia in sé, ma la competenza nel governarla. Con Benacus Hub vogliamo aiutare le imprese a passare dalla curiosità all’utilizzo consapevole dell’AI e delle altre tecnologie digitali, evitando sia entusiasmi superficiali sia timori ingiustificati. L’innovazione diventa un vantaggio competitivo solo quando si traduce in metodo, organizzazione e capacità di lavorare meglio insieme, calando strumenti e soluzioni nelle attività quotidiane delle nostre realtà locali.»

Nel corso dell’incontro è previsto anche un intervento di Federalberghi Garda Veneto, con il direttore Mattia Boschelli, dedicato alle prospettive del turismo sul Lago di Garda nel 2026 e ai temi dell’innovazione per le imprese del settore.

“Le imprese turistiche del lago di Garda sono fortunate a poter contare su un contenitore di competenze dedicate all’intelligenza artificiale”, dice Boschelli. “Non abbiamo sotto mano esempi di altre destinazioni che oggi siano in grado di offrire contenuti di questo livello, per di più gratuitamente. Per questo va un plauso al Comune di Peschiera del Garda per la lungimiranza dimostrata e per la qualità dell’iniziativa. Come Federalberghi Garda Veneto faremo tutto il possibile per coinvolgere la categoria e quindi tutte le imprese turistiche, dalla più piccola alla più strutturata, perché l’intelligenza artificiale entra ormai nelle dinamiche quotidiane del nostro lavoro. Guardiamo quindi con fiducia anche al prossimo appuntamento del 19 marzo”.

“Abbiamo scelto di proseguire anche nel 2026 con Benacus Hub perché crediamo che il futuro del turismo passi anche dalla capacità di comprendere e utilizzare in modo intelligente le nuove tecnologie”, spiega il sindaco di Peschiera del Garda Orietta Gaiulli. “Il nostro territorio vive di turismo e proprio per questo vogliamo aiutare imprese e operatori a orientarsi in un cambiamento che riguarda tutti. Le nuove tecnologie spesso possono sembrare complesse o lontane dalla quotidianità delle imprese, ma se utilizzate con consapevolezza possono diventare strumenti utili per migliorare il lavoro di ogni giorno, dalla comunicazione con i clienti alla promozione del territorio. Come amministrazione abbiamo voluto investire su questo percorso proprio per creare occasioni concrete di confronto e formazione, mettendo l’innovazione al servizio delle imprese e della crescita del territorio”.

L’incontro si concluderà con un momento di confronto con i partecipanti e con la presentazione delle prossime attività del progetto Benacus Hub.

La partecipazione è gratuita con iscrizione sul sito www.benacushub.com. I posti disponibili sono limitati.

Per informazioni:
innovazione@benacushub.com

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